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Afin d'améliorer nos services

    Questionnaire de Satisfaction Client



    Est-ce votre première formation avec Academobil ?




    Nous allons vous proposer quelques questions qui ont pour objet de mesurer la pertinence et la qualité de la formation que vous avez suivie ainsi que l’impact qui en a résulté.
    (Cochez la case qui correspond à votre niveau de satisfaction).

    Pertinence de l’offre à vos besoins ?

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Qualité des échanges (tél, entretiens…)

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Suivi administratif (attestations, facturation, conventions, etc.)

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Respect des engagements pris

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Compétence des intervenants

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Cohérence des objectifs et des contenus

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Qualité des supports et des moyens pédagogiques utilisés

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Évaluation des acquis de la formation

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Évaluation de l’impact sur la mise en œuvre des acquis

    Non concerné(e)Très insatisfait(e)Insatisfait(e)Satisfait(e)Très satisfait(e)




    Seriez-vous prêts à faire de nouveau appel à cet organisme de formation ?

    Oui pour les mêmes actions de formationOui pour d’autres actions de formationNon. Pourquoi ?





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